Trạm kem tự động KL-I01A của Trung Quốc: Nhà cung cấp sáng tạo và các món tráng miệng chính xác được sản xuất trực tiếp từ nhà máy.

Thử thách: Một điểm tham quan đẳng cấp thế giới đã phải đối mặt với tình trạng tắc nghẽn nghiêm trọng vào giờ cao điểm tại các quầy bán đồ tráng miệng. Phương thức phục vụ thủ công truyền thống dẫn đến kích thước khẩu phần không nhất quán và thời gian chờ đợi lâu, khiến khách hàng bỏ dở việc mua hàng.

Giải pháp: Đưa vào sử dụng Trạm Tự hành KL-I01A với "Bộ não thông minh" tương tác. Robot được lập trình để thực hiện các "động tác xoáy" hấp dẫn nhằm thu hút đám đông trong khi vẫn duy trì tốc độ cao.

Kết quả: Màn trình diễn thị giác đã thu hút lượng khách đến cửa hàng tăng 50%, dẫn đến doanh thu bán kem tăng 45%. Thời gian chờ đợi giảm xuống dưới 45 giây, giúp cải thiện đáng kể điểm số hài lòng của khách hàng.

Thử thách: Một trung tâm trung chuyển cao cấp cần giải pháp phục vụ đồ ăn thức uống 24/24 cho hành khách quá cảnh. Tuy nhiên, giá thuê mặt bằng cao và các quy định vệ sinh nghiêm ngặt khiến các ki-ốt truyền thống gặp khó khăn về mặt tài chính và vận hành.

Giải pháp: Lắp đặt thiết bị KL-I01A nhỏ gọn (chỉ chiếm 2 mét vuông). Giải pháp này sử dụng công nghệ khử trùng bằng tia UV tự động và kiểm soát khẩu phần ăn đồng bộ hóa đám mây để đảm bảo an toàn thực phẩm đạt tiêu chuẩn y tế và không lãng phí nguyên liệu.

Kết quả: Trạm này đạt được khả năng vận hành liên tục trong tất cả các chu kỳ bay mà không cần nhân công. Độ chính xác của robot đã giảm chi phí nguyên vật liệu xuống 15%, mang lại lợi nhuận đầu tư (ROI) hoàn toàn chỉ trong vòng 8 tháng.

Thử thách: Một trung tâm mua sắm lớn (tương tự như Wanda Plaza) cần một cửa hàng "công nghệ - bán lẻ" làm điểm nhấn để hồi sinh khu vực ăn uống ở tầng trên cùng và thu hút thêm khách hàng thuộc thế hệ Z và các gia đình.

Giải pháp: Tích hợp KL-I01A như một điểm thu hút chính. "Bộ não thông minh" được điều khiển bởi VLA cho phép robot chủ động chào đón trẻ em và phản hồi các cử chỉ, biến việc mua một món tráng miệng đơn giản thành một sự kiện tương tác.

Kết quả: Trạm tự phục vụ này đã trở thành ki-ốt hoạt động hiệu quả nhất trong khu ẩm thực, đạt tỷ lệ khách hàng quay lại 30%. Trung tâm thương mại ghi nhận mức tăng 12% về lưu lượng khách tham quan tổng thể khi robot trở thành điểm nhấn "không thể bỏ qua" trên mạng xã hội.